自去年*月份全省“公安民警进万家”活动开展以来，*开发区公安局*分局根据局党组的部署，结合本局的工作实际情况对“民警进万家”活动进行了认真细致的研究，组织党员召开座谈会，集思广益，共同为“公安民警进万家”活动出谋划策，大家一致认为：以推进公安信息化为重点，以构建和谐警民关系为支撑，才能推动公安工作又快又好发展。公安民警如何在新的形势下，结合工作和队伍实际，以人为本，构建和谐警民关系，夯实公安工作根基，确保国家经济建设稳步推进，是当前公安民警必须认真思考与积极实践的关键课题。以下是*公安分局民警对如何以科学发展观为统领构建和谐警民关系问题的几点思考。

    一、关心群众生活，大力搞好社会稳定工作。

    我们人民警察从群众中来，必然服务于人民群众。公安队伍构建和谐警民关系，首要任务是要解决好广大人民群众最关心、最直接的经济安全稳定问题。维护好国家经济稳定，保障人民经济财产安全是一项长期而复杂的社会工程，是事关民生、事关社会经济稳定发展的大事。作为职能部门，必须牢固树立人民财产安全高于一切的责任意识，把维护广大人民群众最关心的经济稳定，安全工作作为首要任务来抓，既要充分发挥职能作用，又要走群众路线，依靠群众，共筑社会经济安全防线。就当前来说，就需要坚持用学习实践科学发展观活动推进中心工作的发展。

    一是，扎实搞好预防为主，防治结合工作，把打击涉重刑经济犯罪等群众关注的热点问题解决好。在当前经济发展带动文明进步的形势下，必须突出对社会风气的稳控，要把住源头，预警、防范影响稳定的重大隐患。

    二是，继续发扬困难面前不低头，自我加压、迎难而上的精神，针对面临的实际阻力和问题，积极在理论、机制和方法上创新。

    三是，要综合运用各种宣传手段和措施，深入推进预警、防范宣传活动，充分发挥电视、广播、报刊和网络等媒体的作用，加大宣传力度。

    四是，从群众关心的问题入手，密切警民关系，提升对外形象。积极落实便民利民措施，积极回应人民群众的需求、期盼，用地方政府和广大群众对我们的评价来体现学习实践科学发展观的成效，用实际行动来展现学习实践科学发展观成果。

    二、想为群众着想，不断改进工作态度。

    构建和谐警民关系，不仅要把事关国家经济健康发展的民生大事做好，还要把事关民意向背的服务群众的工作做好，既做到“严格执法，热情服务”切实解决人民群众在各方面的需求，解决群众关心的经济热点问题，实现群众工作和谐发展。因此，我们要从社会主义法治理念教育入手，提高广大干警的政治、大局、责任、法律、廉洁意识，使其始终坚持党的事业、人民利益、宪法法律至上的理念。从工作实际出发，探索实践便民利民举措，提高效率，方便群众。

    一是，狠抓规范执法工作，提高执法质量。执法是基层公安部门的主要工作，是群众工作的生命线。维护法律，就是要维护人民群众的合法权益。对各类案件的查纠处理是公安部门量最多、涉面最广的一项执法工作，也是社会热点问题之一。规范执法工作，必须建立和完善各项相关执法制度，加大执法监督力度，切实解决执法不严、随意性大、不作为、乱作为、重处罚轻教育、态度粗暴、特权思想等突出问题，让群众满意。

    二是，积极改进窗口工作，解决热点问题。警务服务是基层面向群众，提供服务的重要窗口单位，其业务量大，接触群众多，工作水平和服务质量的高低，直接关系到群众的切身利益。窗口要适应人民群众的新要求，必须树立公平对待、依法保护的理念，真正做到公开、公正、高效。在提高服务质量效率上下功夫，在方便群众上下功夫，在减轻群众负担上下功夫，让人民群众真正感到公安执法越来越温暖、方便、公正、高效。

    三是，向科技要警力，提升服务质量。提高办事效率和服务质量，离不开不断改进和运用先进科技设备、科技手段。当前，基层相继投入使用大量设施装备，发挥了显著的作用，但有许多设备老化和损耗，有的不能适应造成浪费。因此，要紧密结合工作实际，紧跟科技发展步伐，适时添置新装备、新设备，以满足日益变化的管理和服务需要，满足人民群众办事需求。

    四是，要做好接访工作，化解矛盾纠纷。接访信访工作是公安部门与人民群众进行沟通的一个重要窗口，是维护群众合法权益、倾听群众呼声、解决群众问题的一个重要渠道。加强接访信访工作要坚持解决问题、化解矛盾，依法处理的原则，各级公安部门要加强信访案件的督办、查办工作，注重深入基层、深入实际，主动收集听取群众意见，在接访中捕捉自身工作中的不足之处，从源头上加以改进。着力于巩固的执政基础、促进社会和谐稳定上下功夫。对人民群众来信来访要做到有访必答、专案专复，既要宣传政策，又要解决问题，化解矛盾，消除误解，排查化解事业群众切身利益的突出问题，要坚决防止相互推诿，接而不答，答非所问的问题发生。

    总之，构建和谐的警民关系是公安队伍构建和谐社会一项重大政治任务，是群众工作取得新突破的重要举措，基层要以深入开展学习实践科学发展观活动为契机，紧密联系工作实际，以科学发展观为指导，进一步加强和改进工作，着力构建新型警民关系，为构建和谐社会做出新的更大贡献。