当前公安机关社会管理创新工作存在的主要问题是什么？下一步应如何深入推进公安机关社管理创新？成为摆在新时期我公安交通管理工作层面上的突出问题，为满足人民群众的新期待、新需求，解决群众反映最强烈、最突出的难点、热点问题，进一步更新管理理念，创新管理方法，完善管理机制，深入推进公安交通管理创新工作。根据全国公安机关社会管理创新工作座谈会精神结合实际工作提出几点见解。

    一、创新服务理念，提高为民服务能力。

    1、更新服务理念。公安交通管理工作必须由管理型彻底转变为管理服务型，结合社会发展形势，公安交通管理工作的主要任务必须是为当地经济发展和人民群众服务，真正做到服务为民、执法为民。

    2、强化服务观念。树立以人为本的理念，采取换位思考的方式，坚持热情周到服务的态度，牢固树立人民交警为人民的思想观念，使公安交通管理工作能够设身处地的为人民群众提供优质服务。

    3、创新服务模式。以基层交警中队为基础、基点，延伸各项交通管理服务为目标，建立新型服务模式，使公安交通管理工作达到面对面的为人民群众服务。具体体现在交通管理各项服务向基层沉淀，方便群众办理各项业务。

    二、加快信息化建设和应用，打造为民服务基础。

    1、完善各类信息平台建设。进一步强化以信息化为引领，深化警务机制改革，大力实施“软件强警”，基层交警中队要建立并完善统一的台帐信息平台系统，以便于集中管理，车管所实现驾驶人科目一考试向有条件的驾校延伸，实施远程监控考试。

    继续完善卡口系统，大力发挥缉查布控平台的作用

    2、进一步完善车管、事故便民服务设施。

    稳步推进车驾管业务向交警中队延伸。逐步向有条件的交警中队下放摩托车注册登记业务权限。各地试行在有条件的交警中队设置车驾管服务窗口，代办驾驶证、行驶证换补证和提交身体条件证明等业务。在农村地区推行摩托车“带牌销售”，车管部门要进一步推进下乡服务制度。

    推广人民调解员制度和交通事故巡回法庭工作模式，积极化解交通事故引发的矛盾纠纷。推广道路交通事故快处快赔机制，有效化解道路拥堵

    三、落实便民服务措施，延伸为民服务触角。

    1、建立上门服务机制。车管所开展对社会单位大批车辆集中办理注册、年检等业务时主动上门服务项目；交警中队协助车管所开展流动服务，定期或定点深入乡镇、农村、企业为群众办理车辆注册、年审及行驶证、驾驶证换补证和提交身体条件证明等业务。

    2、加强新闻媒体合作，拓宽服务项目。进一步完善声讯、电话、报纸、广播、邮政速递等服务功能，提高机动车临界报废、逾期检验、驾驶人逾期体检、逾期换证等业务告知送达率。

    总之要深入推进公安交通管理创新公正，全体民警要提高认识，做好分析工作，加强学习和培训工作，明确目标，以分类指导来提高各项创新工作。