今年以来，我们以市委、市政府治庸问责活动为契机，大力整治精神之庸、能力之庸、责任之庸，通过宣传发动、自查整改、集中排查、严肃追责，将责任覆盖到每一个层次、每一个岗位和每一名干部，贯穿于**工作的始终，以治庸问责的积极成效助推了**事业的跨越式发展。

    一、高位定责，牢记使命，以勇于担当的精神争先跨越发展。

    我们以服务*经济社会发展大局为己任，为跨越发展聚积更多财力。今年*–*月份，全市*系统组织完成各项收入***.**亿元，占全省*费总收入的**.**%，实现了*机构分设以来最好的开局，全年*收入有望突破***亿元大关，增收***多亿元。我们坚持“有所为有所不为”，积极破解发展社会民生的难题。进一步强化社保费征收管理，到*月底，全市共完成社保费征收任务***.**亿元，比上年同期增长**%。进一步落实*收优惠政策和*收减免，主动帮扶社会弱势群体就业、创业、兴业，到*月底，帮扶社会弱势群体的减免*收就达****万元，为福利企业减免*收***万元。我们积极利用*收杠杆调控和政策支持，全力支持企业上市、招商引资和化解国有改制企业涉*历史“包袱”，共为困难企业、改制企业减免*收*.**亿元，为支持企业技术改造、技术转让、发展高新技术减免*收****万元。我们全力支持国家东湖自主创新示范区的做法被省委办公厅《参阅件》（第*期）编发，省委常委、市委书记*作出重要批示给予肯定。

    二、人人确责，责任到位，以勇于担当的能力实现跨越发展。我们将工作岗位与“能力席位”紧密结合，以*源专业化改革和*收执法责任制纵深推进为契机，因事设岗、因岗定责，在全市建立健全了***个不同层级、不同岗位的岗责体系。我们坚持在全系统各部门、各基层单位实施周清单化管理，每周一以表单的形式明确每一名*干部本周必须完成的工作事项、完成时限、质量标准等。并通过编发市、区局两级《每周要情》、《*简报》的方式，及时督导、反馈重大工作完成情况。我们公开纳*服务承诺，积极履诺、践诺、评诺，制订了《关于落实二十条服务承诺的意见》，通过新闻媒体、办*大厅电子屏、公告栏等载体公示承诺内容，制作并发放了含*管员姓名、照片、电话、QQ号、所处区局的行风监督电话等**项信息的纳*服务联系卡**.*万余张，制订《*****接线员星级考评办法》，*****热线语音平台共受理业务**.*万余件，占全省的**.*%。

    三、创新履责，先行先试，以勇于担当的锐气力推跨越发展。我们在全国率先改“先审后办”为“先办后审”，将繁琐耗时的*行政审批事项进行了减并，剥离机关科室和*所的工作事项前置到办*服务大厅，对***项涉*事项进行了划分，开创性的将**项涉*事项纳入“先办后审”，实现“窗口受理、内部流转、一岗出件”，为纳*人减少审批环节***个，节约办事时间****小时。“先办后审”得到了省委常委、市委书记*的高度评价，并先后在《*日报》、《*日报》、省委政研室《专送参阅件》和中共中央政策研究室主办的《学习与研究》****年第*期上刊发。我们推行*源管理的专业化改革，坚持专业人做专业事，实现了*源管理的“抓大控中协小”。特别是与市房管部门联合开发的房地产交易计*价格评估系统，形成了“*模式”，年可为纳*人减少房屋交易评估费****多万元。我们主动把“三万活动”延展到*工作之中，以流动纳*服务车为载体，创造性地开展了“五送四上门、服务进万户”活动，深受纳*人的欢迎。在全省率先建立了**所纳*人学校，在武昌区局建立了**小时自助办*服务厅，实现了服务的提档升级。

    四、激励尽责，奋勇争先，以勇于担当的导向支撑跨越发展。一是建立能胜庸汰的用人导向激励。借机构改革的契机，开展竞岗考评、普推双向选择，努力将合适的人放到合适的岗位。全系统干部的轮岗交流面达到**%，有***多人经过公开竞争走了领导岗位和重要执法岗位，有***人从执法等重点岗位退出，实现了能者上，庸者下。通过全面开展“两推一述”、“上挂下派”，让不同层面、普遍认可的优秀干部走上重要岗位、领导岗位，形成良好的激励导向。二是建立高位进取的工作目标激励。以**个副省级城市为标杆，以全*最优的城市*部门为对象，主动查找自身存在的差距和不足，通过到*、杭州、宁波、广州、深圳等先进城市进行学标对标，在创先争优的发展环境、高效便捷的服务环境等*个方面制定**项新的标准，大幅提升了在副省级城市中的地位。三是建立异彩纷呈的个人典型激励。今年通过单位集体推荐、全系统网上民主投票，共评选出*标兵、*之星、*能手**人，评选“*感动人物”、“我身边的优秀共产党员”、“优秀军转干部”、“三八红旗手”***多名，推选出学习、敬业、创新、服务、廉洁等*个方面的“*之星”**名，还对市治庸办在《长江日报》上推出的王静、程锋、漆胜阳、黄文斌等*个人典型进行了通报，从不同侧面展示了*模范人物的风采。四是建立凝神聚力的集体荣誉激励。结合创先争优活动，我们在全市*系统的党委班子、机关处室、基层*所和党支部中陆续开展了“五好班子”、“五亮五比五创”、“群众最满意基层站所”和“团结星”等先进集体评比活动，以集体荣誉激励干部职工奋发有为。

    五、科学评责，公开公正，以勇于担当的绩效检验跨越发展。一是以全程化督导完善考核评价制度。全面推行工作督导制度，建立了上下联动的督导链条；做到了每月工作督导与半年中期督导、重点工作综合督导与日常工作定期督导“两结合”。在今年中期督导会议上，对全系统***名处级干部“庸、懒、散”行为进行民主测评，测评结果全部为A等次。二是以信息化手段量化考核评价结果。将网络信息化技术运用到责任评价体系之中，在各层级、各岗位人员日常*源管理过程中，设置了若干个行为监控节点，依托计算机对办理流程进行实时监控，违规自动记录，结果自动生成。仅*月全市自动考核就发出预警*****条，*收管理员通过预警机制，及时办理*****条，对没有办理的限期改正，扣除绩效考核评分。三是以标准化管理直达考核评价末端。在全市所有基层*所中大力推行标准化*所创建，明确相应的**项细化考核标准，建立了包括**个大项***个细目的责任标准化列表，将考评延伸到末端。目前，已有江岸区*局第一*所等**个*所被评定为全市*系统“标准化*所建设达标单位”。四是以社会化监督提升考核评价效能。我们采取领导驻点、团队解难的方式，赴武钢集团等***家企事业单位，****多家A级纳*人、一二三级重点*源户，*.*万个体工商户就承诺履行情况征求意见，整理并制定《服务经济社会发展若干意见》*大类***条，解决企业实际困难***项，取得了实实在在的效果。还邀请**名特邀监察员，明查暗访了*项未完全落实的公开承诺，对此及时进行了通报并责令限期整改。

    六、严肃追责，警钟长鸣，以勇于担当的作风保证跨越发展。我们在不告知、不陪同的前提下邀请新闻媒体等第三方机构组成**个督导组，深入**个办*服务厅、**个政务中心办*窗口和**个基层*所进行暗访**次，共查找出*大类***个问题在内网上通报，有关单位及时制定整改措施***条。通过开展“奋力争先创优，严查失职渎职”专项活动，共发现问题**个，进行了严肃追究，形成了查风险、找隐患、堵漏洞、保安全的强劲态势。我们还突出“问题导向”，针对系统目前亟待解决的*大方面的突出问题，共对**名干部存在的庸懒散软问题进行了责任追究。在追责上，我们坚持做到“敢治”、“狠治”和“大治”，仅在治庸问责活动中，全系统就追责*名干部，其中，批评教育*人（次），责令书面检查*人（次），通报批评*人（次），调整工作岗位*人（次），给予党内警告处分*人（次），达到了“查处一案，教育一片，规范一方”的效果。

    七、文化育责，内化于心，以勇于担当的软实力巩固跨越发展。我们创办《江城*月》杂志，免费向全系统干部职工及重点*源户等纳*人发放，广泛传播**核心价值理念。举办“*大讲坛”，聘请社科院财贸所所长*、北大教授*、清华教授*、湖北文联副主席*等专家授课，丰富*文化。还在省美术馆举办系统干部职工书法、绘画、摄影作品展，在洪山礼堂举办合唱比赛，筹办**“*收历史博物馆”，以具体物化形态展示*收事业发展历程。我们还打造廉政文化，通过开展“廉政风险点”查找活动，共确定A级风险点***个，B级风险点***个，C级风险点***个。并开发了廉政风险预警软件，确保权力运行到哪里，风险防范就跟随到哪里。并依托省市岗位廉政教育试点单位的优势，积极打造*系统反腐倡廉教育基地，开展体验式教育，提升了干部职工消除“庸懒散”问题的危机感。

    在下一步的工作中，我们将继续保持治庸问责的强大动力和工作激情，通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，促进全市*系统精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善，以勇于担当、敢于作为、乐于奉献的精气神，推动**事业持续跨越式发展。