如何做一名优秀看守民警
看守民警是公安监管工作的主体,是日常监管工作的主持者,是在押人员守护神。作为一名看守民警,如何练就一身过硬的监管工作基本功,掌握一套行之有效的工作技巧和方法,更好地履行打击犯罪、教育改造罪犯,创建和谐、安全、稳定监管环境,是看守民警在工作实践中需要不断思考的问题。结合自己一年来工作的实际,我认为当好一名看守民警必须坚持三个做到:
一要目标明确
人生没有目标,就像航船迷失了方向,永远也靠不了岸。俗话说得好:“英雄不问出处”。所以,看守民警的发展完全掌握在自己手里。在倡导能力胜于资历的年代,平庸无为的人必将面临淘汰。要树立“以作为求地位”的思想,对人生的某个时段,或一定的工作期限内,为自己设计一个明确的目标。当然,这个目标要切合实际,特别是要因人而异,因时而异,并随情况变化适时修正调整。目标太高,实现不了,容易挫伤锐气;目标太低,出不了成绩,影响个人发展。那么,制订一个什么样的目标才既符合岗位要求又切合自身实际呢?一般来说,就是“跳起来摘桃子”。要根据自己的“责任田”,决定“我该种什么”、“我要怎么种”。然后要立足自己包室的实际情况,制订阶段性的工作目标:“本月内做什么工作;本季度有什么打算;半年内实现什么业绩;一年内达到什么目标”。只有树立明确的努力方向,保持不急不躁心态,坚持循序渐进的工作方法,才能取得长远、稳固的工作效果。那种写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上,落实不到行动上的目标尤如形同虚设,对自身没有任何意义。只有不畏艰难险阻,为实现目标耐得住寂寞、守得住清贫的人,才有可能到达理想的彼岸。
二要做到“五勤”
看守民警工作的战场主要在监区里,这里的工作性质决定了看守民警的工作需要一种长期耕耘的“老黄牛精神”。要想保证监区的安全,创造出鱼水般的警民关系,就要从“五勤”做起。即:“腿勤常转、眼勤常看、嘴勤常问、耳勤常听、脑勤常思”。腿勤常转,就是要对监区在押人员思想情况、家庭情况、有何爱好、性格脾气等情况都要了如指掌,对哪些地方是管理的薄弱环节,哪里是防范的重点部位,要做到心中有数。“眼勤常看”是指多观察在押人员的行为,对那些可疑的现象提出疑问,问清楚事情的来龙去脉,破解心中的迷团,消除和杜绝事故苗头和安全隐患。“嘴勤常问”就是要做到虚心请教,不耻下问。要成为一名称职尽责、名副其实的看守民警,就要像“小学生”一样,向有经验的老同志请教,向监区的各位民警请教。通过耐心问、虚心学,尽快提高自己的业务素质和任职能力。“耳勤常听”是指善于听取来自不同方向的意见和建议。深入到在押人员当中去,倾听他们的呼声和愿望,拉近与自己的距离。“脑勤常思”就是多反省自己的工作,查找自己在实际工作中的不足,想方设法提高工作质量,创新工作思路。特别是针对监区的安全工作,根据季节和时间的变换有针对性地拿出相应的对策,以利于工作的开展。
三要素质过硬
监区警务工作繁乱琐碎,因而做为一名监区警务工作者,就必须要有一身“硬功”。即良好的心理素质、业务素质和高尚的人格魅力。形象的话说,就是即练就“铜头、铁嘴、蛤蟆肚子、飞毛腿”的功夫。所谓的“铜头”是指看守民警要有良好的心理素质和端正的工作态度。要敢于碰壁,敢于吃闭门羹,要有一股韧劲和闯劲,不怕在押人员不开口,再难也要想办法把他的思想敲开,把自己的份内工作完成好。所谓“铁嘴”就是要有良好的业务素质,要会做群众的思想工作、会宣传安全防范知识、会化解在押人员之间矛盾和纠纷、会讯问和诱导犯罪分子说明情况,能发掘有价值的破案线索。所谓“蛤蟆肚子”就是要有一定的肚量和心理承受能力。在日常工作中,难免会遇到这样或者那样的问题和矛盾,尤其是遇到在押人员亲属对我们的工作不理解的时候,难免会做出一些不理智的举动或者说出一些刺激我们的语言,在这个时候就需要我们练就能承受一时之气,能忍受一时之急的“蛤蟆肚子”。所谓“飞毛腿”就是指看守民警要在工作中要勤奋,对自己管辖的范围要了如指掌。
四要心系民情
给我感触最深的是,看守民警只有做到真情为民,时时处处为民着想,才能构建和谐的警民关系,保持监所的安全稳定。一是常沟通。只有放下架子,把在押人员当兄弟、当姊妹,多与在押人员交流,倾听他们的心声,才能拉近与让他们之间的距离,赢得他们对公安监管工作的理解和支持。二是勤解忧。只有时刻关注民生,想在押人员所想,急在押人员所急,为其排扰解难,才能让他们从感情上认同、心理上贴近,赢得他们的信任。在押人员江冲星判刑后,十分想念对象,为此常常夜不能寐。我了解这一情况后,多次跟大队领导汇报,及时为他录像,并协调她对象来所,拍成DV叫江冲星看,了却了他的思念,现在他不仅不认罪伏法,而且生产劳动也十分积极。三要多服务。要把岗位当成服务群众的平台,为群众办实事、解难事、做好事,赢得了群众的信赖。围绕单位和自身工作目标,在认真履行职责、维护监管秩序、注重信息反馈、达到办一件,成一件,不留遗留问题的最低目标,努力争当让领导放心地“交任务、压担子”的优秀民警。
五要责己不责人
监管工作不是单枪匹马、单打独斗的工作,它讲究的是优化人力配置,整合资源优势,形成强势群体,增强团体竞争能力。这就要求看守民警必须具备良好的团队意识,以诚待人,通过把展示能力与人格魅力相结合,以理服人。首先,硬件要“硬”。所谓“硬件”,是指在业务技能,独立工作,解决棘手问题等方面要技高一筹。在遇到矛盾和问题时,要多从自身查找原因,责己不责人。其次是软件不“软”。所谓“软件”,是指自身性格、心理、思想素质以及工作风格等,是民警历练的终身课题。尊重别人性格,承认别人领导风格、工作方法,有助于融洽人际关系,为开展工作创造条件。再次是正确把握团结协作的度。能否正确理解并处理好领导与被领导、指导与被指导、同事间相互配合等问题,往往成为制约民警发展的瓶颈。要本着“有则改之,无则加勉”的态度,在熟悉单位流程、岗位规则以及工作模式的基础上,经常反思有没有超越法规、规定以及日常工作、生活习惯,出现有损形象和同事自尊等方面的言行,才能真正做一名优秀的民警。
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