按照省厅、市局的部署和安排，*市局出入境管理科首先制定了“大走访、大评议、大推选”活动实施方案，进一步明确活动的目标和宗旨，成立了“大走访、大评议、大推选”活动的组织机构，并根据本局实际，确定了活动的内容和时间安排，主要抓了以下几项工作。

    一、走访党建共建单位，深入开展换位体察

    在开展大走访活动中，出入境管理科走访了党建共建单位即铁煤集团集团企业联合发展有限公司，向该公司的领导和职工群众广泛征求意见和建议。同时，到该公司的基层厂点参观体察，了解工人的工作情况，积极与工人结对子，交朋友，在接近他们和了解他们生活和工作的状况同时，征求他们对公安机关的意见和建议。通过开展这项活动，最大的收获就是拉近了民警和工人们之间的距离，进一步和谐了警民关系，改变了过去他们一度觉得警察特“牛”的概念，密切了警民关系。通过换位体察，也使民警感受到了基层工人的辛苦，对他们加深了理解，在工作中能够更耐心细致的服务到位。

    二、走访涉外企业和国有大型企业，进一步征求意见和建议

    在大走访活动中，出入境管理科民警走访了*市唯一的外资企业，即喜来健医疗器械公司，了解其经营状况，针对外商在签证方面等提出的需求，积极联系有关单位给予解决，认真解答有关的法律和政策咨询。走访了国有大型企业即铁煤集团有限公司，对公司的生产经营情况进一步的了解，并为该集团的有关人员办理出国出境业务开辟绿色通道服务**人次，组织召开座谈会一次，征求意见和建议*条并全部予以答复。

    三、走访服务对象,征求意见和建议

    通过召开座谈会的形式，出入境管理科把曾经办理过出入境证件的人员请回来，认真听取他们对出入境管理科的服务质量、民警的工作作风等方面的意见和建议，同时查找自身的不足和薄弱环节。同时，出入境管理科还在日常办证的工作中进行征求意见和建议，及时改进工作作风和工作方法，提高工作效率。

    在大走访活动中，出入境管理科民警还走上街头，走进社区宣传出入境管理法律法规，认真倾听征求群众对公安机关的意见和建议。同时在社区走访中，出入境管理科与晨安社区的贫困户刘俊兰结成了帮扶对子，为其家捐款捐物合计***元，解决她家的生活实际困难。

    为了使大走访活动达到预期的效果，出入境管理科积极开展了“百万群众评公安”问卷调查活动，在群众集聚的场所发放调查问卷，利用办证的工作契机向群众进行问卷调查，共发放问卷调查***余份，广泛征求群众对公安工作的意见和建议，使公安工作更能满足人民群众的需求。

    四、归纳整理群众的意见和建议，改革创新公安出入境工作

    通过征求意见和建议，出入境管理科将意见和建议分类整理，并向有关部门通报。对出入境管理方面的征求意见中，群众对出入境管理科窗口服务质量、民警的工作作风、工作态度都比较满意，同时也提出了建议，归结起来，主要是在便民方面的建议，比如县级能否开通往来港澳通行证的二次签注问题，及港、澳、台的其他签注的办理问题。对此出入境管理科也认真的进行了解答，并将把此建议向上级机关反映。

    结合大走访活动的开展，出入境管理科注重在实效上下功夫，根据民意改善公安工作，完善服务措施，推行了五项便民新举措。一是为*市居民办理出国出境证件提供非工作时间办证服务，工作时间延时服务，节假日提供预约服务；二是为前来办证的居民提供代理网上申请业务；三是为前来*市投资经商的境外人员提供签证到期叫醒服务；四是为前来办证的居民提高代为查询证件办理进程服务；五是为无准确投递地址的申请人代理收发出国出境证件服务。通过一系列的便民利民的举措，使出入境管理科的服务更能贴近群众。大走访活动开展以来，出入境管理科节假日为群众办证**人次，为需要提供服务的群众积极联系市局开辟绿色通道服务***人次，出入境管理科的工作也赢得了群众的理解和支持，受到了人民群众的好评。