社区民警最重要的基本功就是做群众工作，赢得民心。这就要求社区民警要贴近百姓，尽快消除双方的隔阂，缩短双方的距离，让双方产生认同感，这也是进一步推进社区警务建设，构筑社区防控网络，提高公安机关驾驭社会治安工作能力的基础。

    社区民警首先要主动向社区居民打招呼。开展社区警务工作时，必须保持警容风纪严整，面带真诚的微笑，向你认识的每一位社区居民或熟人主动打招呼致意，以树立人民警察良好形象，取得社区百姓的信任。经常到社区主要出入口巡视。每天在群众上班或下班的高峰期到社区主要出入口进行巡视，并向过往群众进行法制和防范方面的宣传。以在最短时间内，让最多的社区百姓认识你、知道你，能较快地打开工作局面。 积极主动参与组织社区的各种公益活动。对社区内开展如希望工程、送温暖、助残济困等活动时，要尽量设法积极参与，多出头露面，通过参加公益活动，进一步发挥社区民警服务于民的作用，密切警民关系。

    其次是要注意关心社区内的残疾和弱势群体。主动接近他们，了解他们的生活状况，想方设法为他们排忧解难。深情关爱弱势群体，很容易使他们感激你进而尊敬你，同时也会获得很好的社会效益。尊老爱幼，为民多做好事。"老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼"，尊老爱幼是中华民族的传统美德，如社区内有敬老院、幼儿园、五保户、"小饭桌"的要定期上门联系，主动关心，为民服务，办实事，弘扬中华民族美德，顺乎民心，深得人心。要倾心尽力当好校外辅导员。社区内有中、小学校的，协助学校维护好校园周边秩序，定期对中、小学生进行遵纪守法和安全防范方面的教育。关心下一代是我们应尽的义务，学校和家长会对你的工作给予充分肯定和较高的评价，并积极配合我们的工作。

    最后要结合工作多主动上门服务。在派出所的工作基础上，已办完的各种证明、户口本、二代身份证、暂住证等代送居民户内，交到群众手中。这对社区民警工作来说，可谓举手之劳，又可顺理成章的进行入户调查，群众则会心存感动，今后有事找他，定会主动支持配合你的工作。社区民警及时告知办理各类案件情况。派出所查破涉及本社区的刑事、治安案件，社区民警都要将结果在第一时间及时通报给受害人及家属。每一起刑事、治安案件的受害人及家属都渴望公安机关及时破案，无论谁破案，社区民警将查破案件信息及时通报，一方面大大提升公安机关的形象，一方面群众对社区民警这个"报喜天使"一定也会热情有加，主动接近。善于寻找与群众交流沟通的话题。拥有宽阔的知识面。"酒逢知己千杯少，话不投机半句多"，社区民警应自觉强化学习意识，做一个"杂家"，当一个"通才"，才能和社区居民有更多的交流话题，更多的共同语言，时间不长，群众就会把你当成自己人，志同道合的好朋友。