*市*坚持以群众工作为统揽，统筹谋划窗口接待立案、诉调、审判、监管、执行等工作，把人民满意作为评判工作的最高标准，在化解社会矛盾、创新社会管理、公正司法、阳光执行中，积极践行司法为民的宗旨。

    一、厚德崇法，理念为民

    *市法院紧紧围绕群众路线教育，从小处着眼，从细节入手，扑下身子，用心做事，先后组织全院干警尤其是青年法官深入到***个（村、居）、***个重点企业和**个重点场所，征集意见建议***条，解决实际问题***个。

    法院问计于民，问需于民，了解和掌握司法工作中存在的突出问题，把群众的法律需求作为法院工作的出发点，积极探索“公正司法，亲和司法，认同司法”工作机制，坚持主动作为，向广大群众作出“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平、正义，让百姓感受到司法的温暖”等承诺，召开“司法公正承诺誓师大会”，广泛宣传，做到家喻户晓，将司法活动置于“阳光”之下，以公开促公正，以公开赢民心。

    二、务实创新，作风亲民

    *市法院深入贯彻落实“四下基层 ”以及“司法走转改”活动精神，延伸审判威效，前移服务窗口和释法说理阵地。

    法院派出法官积极参与市委、市政府信访接待，在南洋、赤水、永福等乡（镇）建立巡回审判服务点，设立法官工作站，发放“法官联群卡”，率先组建“法律义工”和“法律保姆”服务队，践行“一线工作法”；深入企业、学校、群众家中了解情况，协调处理好矛盾纠纷，向群众讲解征地拆迁等政策以及法律法规，答疑解惑，对群众反映的问题提供解决办法，指定专人处理。

    此外，法院还走访人大代表、政协委员，征求意见和建议，为企业发展提供法律支持，维护生产秩序；为困难群众生产生活提供帮助和支持，加速法治惠民，常驻法律服务，实现零距离服务群众，营造和谐警民关系，用态度和行动赢得群众的支持和理解。截至*月份，走访企业***家次，开展送法宣传***场次，帮助审查重大经济合同**件，为企业重大经营决策提供法律意见**件，发出司法建议书*份。

    三、科学就简，程序便民

    *市法院在抓好便民服务窗口建设的同时，不断推进便民诉讼节点举措。

    全院法官在开庭、调解或接待当事人时除了做到“一张笑脸，一声问候，一杯热茶”，以及牢记“以民为本，服务至上”理念外，还倡导“五个一”便民做法：即一次立案法，凡来法院起诉的群众只要材料齐全，必须在当天一次性立案；一月结案法，缩短审结周期，实行“繁简分流”，大量适用简易程序审理案件；一次开庭法，一次开庭能办结的案件，决不开两次庭，要开两次庭的案件必须向庭长说明理由，向分管领导说明原因；一份合格的法律文书，确保法律文书“零差错”；一次送达，无特殊的原因和法律规定的事由，裁判文书必须一次性及时送达给当事人。同时，在永福，新桥两个法庭为群众提供全天候立案接待服务，以及创建“预约开庭”制度，通过建立“QQ”、电话远程调解平台，方便当事人诉讼。

    四、刻廉慎断，实体护民

    *市法院以维护群众权益为主线，刻廉慎断，努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。

    强化快办案、办好案。截至*月份，法院共受理各类案件****件，结案****件，收结案数同比分别上升*.**%和*.**%。其中，共受理各类刑事案件***件***人，审结***件***人；受理民商事案件****件，审结****件；受理行政诉讼案件*件，审结*件，审查非诉行政案件**件，民商事案件调撤率为**.*%，与上年同期相比下降了*.**个百分点；共受理各类执行案件***件，执结***件，执结标的****.**万元。

    强化案件质量管理。法院以评查促规范，加强办案信息化建设，推行网上司法信息交换、司法流程控制、司法质量考评，对办案全过程进行动态管理和实时监管，对引发申诉、信访、申请强制执行的民事调解案件，对上级法院发回重审案件，对执行案件结案方式纳入案件评查工作重点，提高司法办案规范化水平。

    强化审判实务内控管理。法院开展改进司法作风教育活动，制定岗位目标管理责任制和党风廉政建设责任制，落实责任追究制，严惩违规违法行为，设立举报信箱、举报电话，推行裁判文书网上公布，织密防范监督网络，使法官的办案情况和廉洁情况置于群众监督之下。

    以案严纪，从严治警，刻廉慎断。法院定期召开党风廉政建设形势分析会，对近期上海法官赵明华等案件进行通报，深入剖析，组织法官开展“算好人生七笔账，走好人生每一步”主题学习讨论，从中吸取教训，完善各种规章制度，加强队伍管理。

    弘扬先进典型，激励先进，营造学赶比超工作氛围。法院开展向“最美基层干部”翟树全同志学习活动，提高五种能力，最大限度地提升队伍和司法公信形象。

    五、增加认同，效果利民

    *市法院从公正办理每一个司法案件抓起，做到法律效果与社会效果相统一。

    注重民生案件。从法院案件受理情况看，有一部分案件直接关系到当事人的基本生活甚至生存问题，如刑事审判中因犯罪引发的涉及受害人民事权益保护的案件；民事审判中的劳动争议、婚姻家庭、房屋物业、相邻关系，消费维权，损害赔偿案件；行政审判中的土地征收、房屋拆迁、工伤认定、社会保障、教育就学、环境保护、劳动保障案件等，人民对司法公正的渴求更加强烈。依法保护人民群众的各种合法权利显得尤为重要，如果久拖不决，或者司法裁判在公正上出了问题，会让人民对司法失去信赖。

    注重处理涉诉信访案件，维护社会稳定。针对群众反映强烈的实际问题，法院加大涉法涉诉信访工作力度，做到有访必接、有案必办、有诉必回，逐案落实包案领导、责任单位、责任干警和办案时限，维护群众的合法权益。

    注重诉调对接，方便群众。法院组建市交通巡回法庭、市矛盾纠纷排查调处中心、市工业园区诉调中心、新桥北片调解中心，聘请律师、法律工作者、部分人大代表、政协委员等人组成调解组织人才库，全市共建立调委员***个，调解员****名，调解信息员****人。截至*月份，全市行政调解***件，调解成功***件，调解成功率**.*%；司法调解****件，司法确认***件，调解结案率和撤诉率达**.*%。