活动开展以来，*市局党组成员带队，多层次、多形式听取纳*人、基层*部门和社会各方面对*系统“四风”问题的意见建议，已整理出意见**余条，对准了焦距、抓住了要害。

    广泛听取纳*人意见。在各地召开**场座谈会，组织不同类型的企业和纳*人代表***多户，倾听纳*人诉求。在纳*人帮助下，查找到*法宣传力度不够、办*程序繁琐、需报送资料过多以及*窗口个别工作人员不使用文明用语等问题。同时，设计发放了****份调查问卷，从核心征管软件中随机抽取了*地区***家企业和***名个体纳*人，采取不记名方式征求广大纳*人对*部门服务、执法、“四风”方面存在的问题，目前问卷表正在回收过程中。

    认真听取基层*部门意见。按照逐级评议的要求，市局共发出民主评议票***票，收到***票。按照*局肖绪湖副局长的指示，目前评议表已全部汇总、梳理和归并完毕，共收集对市局班子作风建设的建议*条，*名班子成员作风建设的建议共**条，已经分送各位领导制定整改措施。同时，市局党组成员利用到各地督导活动间隙，组织基层局机关科室、管理分局和一线*收管理员代表，面对面听取意见，走访基层*部门**个，召开座谈会**场，了解基层所思所盼。在基层帮助下，查找到答复基层请示不及时、资料报送重复等问题。

    主动听取社会各界意见。与政风行风评议回头看活动有机结合，对去年行评中发现的问题整改的同时，主动邀请人大代表、政协委员和特邀监察员对*系统执行中央“八项规定”、*委“六条禁令”和“四风”方面存在问题进行监督。各单位召开政风行风座谈会**场次，收集意见建议**条，为及时发现新情况、解决新问题开辟了新途径。

    对照各方意见，该局党组深入研究，着力于服务纳*人、服务基层、服务*发展大局，一开始就见行动、改作风，边学习、边对照、边征集意见、边抓好整改。

    从广大纳*人最不满意的地方改起。加强办*一次性告知制度的落实，印制**万份办*服务事项一次性告知书范本，梳理编制了纳*人需要告知的*登记、发票管理、二手房交易、建安房地产项目管理、便民服务等八类**项一次性告知事项，将每项涉*业务需要提供的资料、相关事项、各办*服务机构和纳*服务首席代表联系电话等信息完整地告知办*服务人员和广大纳*人，将手册电子版在系统内网和互联网站群同时发布便于下载，真正实现了一册在手、办*无忧，避免了纳*人多头找、反复跑。加强*法宣传力度，强化“点对点、一帮一”、“局长讲*法”等活动，举办*法培训班***期，培训纳*人*****人次。加强办*服务窗口作风建设，出台了办*服务厅窗口人员十条禁令，在新闻媒体公布公开接受社会监督。加强首问负责制度落实，任命**名纳*服务首席代表，代表*机关为纳*人提供**小时全程全方位涉*服务。加强行政审批制度改革，下放涉*审批权限*项，优化先办后审流程，先办后审***多宗涉*事项。

    从基层和*干部最期盼的地方做起。精简公务接待，上半年全市公务接待费用同比下降**.**%，把节*的经费用于开办干部职工食堂，城区新开办职工食堂*个；精简文件简报，上半年市局机关文件共印发***期，同比下降**.**%；精简大型会议，上半年仅召开全局性会议*次，同比下降**%；精简到基层的考核检查，各类检查必经局长办公会批准，实行联合检查，开发网上绩效考核系统，工作事项在线发布，工作落实在线办理，完成质量在线评判，上半年网上完成考核事项****余项，基层负担大大减轻。严控公车私用，车辆定点停放，全系统上半年开展明查暗访***次，对**人处以*惩戒，公车私用现象有效遏制，在上级历次突击检查中，*系统的违纪车辆为零。

    从*发展大局最需要的地方干起。紧扣为**发展提供坚实财力保障的大局，在*下行的巨大压力面前，沉着应对，科学组织，除抓好正常*收管理以外，全力以赴开展了****年以前土地增值*大清算、城投驾校行业*收大清理、道路*收大检查、地方*费源大普查等大型收入攻坚行动，服务*发展大局再立新功。*月*日，*委常委、*市委书记*正对*工作给予了“*局为**的发展做出了大量的工作，付出了艰辛的努力；*工作向管理要效率，不断改革创新，积极研究新情况，解决新问题，探索新办法的经验值得肯定”的高度评价。