截至****年*月底，我国网民数量达到了*.**亿，跃居世界第一位。从震惊世界的*事件到*事件，我们看到了网民巨大力量的作用。那么作为交警部门，该如何在网络上主导宣传交警呢？

    一、解放思想，要认识到网络的重要性。

    英格兰民谣“少了一枚铁钉，掉了一只马掌；掉了一只马掌，瘸了一匹战马；瘸了一匹战马，败了一次战役；败了一次战役，丢了一个国家。”说的是一枚小小的铁钉最后导致一个国家的灭亡。互联网上的一条小小的言论也可象一只亚马孙河流域中的蝴蝶扇一下翅膀就会引起德克萨斯引起一场龙卷风那样，不加以引导就会酿成意想不到的结果。杨佳事件中，杨佳因不满上海警察对其的处理，回北京后多次通过网络与上海警察的督察部门交流，然而由于上海警察未及时处理好杨佳的意见，最终导致六名警察倒在杨佳的刀下。网络不象传统媒介那样设有高门槛，虽然网站有网管，但网站的浏览量高低决定着网站的成败，所以一般网站都会欢迎和鼓励网民发言。而对于网民的发言的真伪性，网站是宁可信其有不可信其无。交警部门在与传统媒介打交道时，积累了大量的经验，但对于网络的复杂性和多样性却难于估计，从而对网络有点害怕，进而不理会网络上的言语，这样做是把网络宣传阵地拱手送人了。*月**日胡锦涛总书记在人民网与网民

    “在线”真情告白，就是对中国网民最佳的赞扬和鼓励。作为一个网民，我深深感受到了中央领导层对网上民意的重视和肯定，也越来越觉得，网络将超过报纸、电视、电台，而成为最大最受欢迎的宣传媒介。因此，交警部门要解放思想，主动上网，在网络上主导交警部门的宣传形象。

    二、要建立交警部门自己的宣传阵地。

    第一，我们要在互联网建立交警网站，公开交警的业务和办公流程，方便群众办事。目前来看，我们的内部网络已经建立，但在互联网上，全省的交警网站还未建立，但长沙、益阳等少数地市已经建立了自己的网站。第二，要设立交警QQ。QQ交流更方便更直接，交警部门要建立官方QQ，向社会公布。同时QQ绑定联络人的手机号码，使网民对交警有意见或建议的，交警可以在第一时间作出反映，掌握主动权。第三，要开交警博客。作家韩寒的博客浏览量达到了二亿多人次，他开摩托车经过马路时发现几块石头写了一篇几百字的文章都有几十万的浏览量。我曾在他的博客中多次看到他对交通管理部门的讥讽，比如他在这篇关于马路上有应届生石头的文章，他就说如果自己停下来把石头运开，他又怕交警部门最后以禁摩而罚他，他这篇文章引得无数网民跟着嘲笑和抨击交警部门。我想，我们自己要派出得力写手，建立交警的博管，写出交警的喜怒衷乐，从而增强网民对交警的理解和支持。

    三、要有专人负收集各大论坛的信息。

    互联网上网站、论坛虽然数不清，但有名气有人气的并不是很多。各级交警部门应该分工合作收集网上对交警的言论。比如公安部交管局收集在全国有名气的网站和论坛上的，各省负责收集在本省有影响力的网站和论坛上的，各地交警部门负责收集本地区的。收集到信息后，联络员能够处理的，及时处理，不能处理的，要立即向有关部门汇报。因此，从公安部到省总队，再到各地交警支队、大队，要在宣传部门内建立一支高素质的网络联络员队伍，按照网上的说法，网络联络员也可叫网评员。其实，我们在各大论坛早已看到了政府部门网评员的身份，可我们交警部门的网评员，却是很少看见。

    四、交警部门要勇敢在网络上正视自己的缺点。

    为什么说要勇敢呢？因为网络不同于传统媒介，在网络上出现关于交警的贴子，或是反映交警不作为和乱作为，或是反映交警索拿卡要等问题，这些贴子多数是不利于交警正面形象。因此，交警部门要勇敢的面对这些丑话，要敢于正视交警部门的差距和不足，敢于正视交警队伍中的不良现象。只有这样，才能立于不败之地。对于网民提出的所有问题，创满办的人员都及时、详细的进行了回复，如果不属于公安部门管辖的问题，创满办也进行了转交有关部门。从该贴来看，网民从最初的怀疑到最后的赞扬，标志着我市公安局在网络上已经得到了广大网民的认可。甚至有网民发贴，希望所有政府部门学习公安局，在网上设立“创人民满意办公室”，以提高政府部门亲民、爱民的形象。从效果来看，此贴以前的红网衡阳论坛，每周至少有三到五个以上反映公安部门不良形象的主贴存在。而现在，网民对公安有意见的，基本上都自愿集中在此贴回贴，其它反映公安的主贴，一周还不到一个。而且，对公安有意见的回贴也正逐步减少。由于网民是无处不在的，所以网民对公安的监督是最好最有效的监督。对公安意见的减少，正说明我市公安队伍的形象有了大幅度的提升，人民满意率也越来越高。