“德优以怀远，才大而搏见”。*县公安局*派出所牢固树立为民服务宗旨，恪守为民之责，用实际行动践行忠于人民的信念，以深化“六小警务”为载体，从维护群众利益的“小处”想起，从关系群众冷暖的“小事”做起，从影响群众生活的“小案件”抓起，从易激化矛盾的“小纠纷”调起，从危及群众安全的“小隐患”查起，从群众不满意的“小节”改起，用实际行动谱写了一曲曲警爱民、民拥警，警民一家亲的和谐警民之歌。

    *县*镇位于*县东南部，距县城**公里，东与煤炭资源丰富的*市*区*镇接壤，西南与本县二塘镇毗邻，西和本县炉山镇相连，北与本县*乡和*县*乡接壤，*镇交通便利，煤炭资源丰富，煤炭可以说是*镇的一棵“摇钱树”，但这棵“摇钱树”引来“金凤凰”的同时，也引来了一治安问题。一度时期，流动人口大量涌入，治安环境极其复杂，****年全区群众安全感和满意度测评中排名挂末，****年上升**位，但仍排在全区倒数**位之列。*派出所全体民警知耻而后勇，以“立警为公，执法为民”为己任，充分发挥公安机关的职能作用，创新工作思路，以“六小警务”为创新载体，全力打造民本警务，切实维护辖区治安稳定，提高群众安全感满意度，为建设“平安*”实现后发赶超。

    从维护群众利益的“小处”想起——顺民意

    “小事显质朴，挚爱暖民心”。*派出所切实把人民群众的呼声作为第一信号，尽力做到民有所呼、我有所应，民有所忧、我有所虑，民有所求、我有所助，以“三访三评”深化“大走访”活动为契机，组织民警开展“送温暖、献爱心”走访慰问活动，集中走访特困户、低保户和孤寡老人、留守儿童，为他们送去慰问品和慰问金，送去祝福，与老人们拉家常，力所能及帮助辖区群众解决实际困难，进一步密切警民关系。截止目前，*派出所为辖区特困户、低保户和孤寡老人、留守儿童送去慰问金****元，有效缓解弱势群体的生活困难。

    从关系群众冷暖的“小事”做起——惠民生

    “群众利益无小事，事事是大事”。*派出所切实把群众的需求作为第一选择，简化办事、办证程序，一次能办好的不让群众跑第二次，手续不齐的耐心向群众解释并开出完善手续的清单，有特殊困难的群众，*派出所本着在不违有关法规的情况下实行特事特办，为群众排忧解难。为进一步方便群众办理业务，*派出所加强流动警务室建设，在辖区每一个集市点都设立流动警务室，为群众办理、发放身份证，办理户口，为人民群众办事提供便利，*派出所相继推出“六优先”原则，对老、弱、病、残、孕、学生实行优先办理，特殊情况下，老、弱、病、残的由片区民警上门服务，主动办理，真正实现把派出所搬到群众家门口，把公安工作的成效更多、更直接地体现在保障民生、改善民生上；为方便群众报案、求助，派出所民警给辖区群众发放警民联系卡，实现了有事找警察的庄严承诺，提高了公安机关工作效率和群众满意度。****年以来，*派出所为辖区群众办理二代身份证****件，为外出务工者邮寄二代身份证**件（次），为老弱病残群众送证上门**件（次），并为辖区年满**周岁的群众免费办理二代身份证，此举深受辖区群众好评。

    从影响群众生活的“小案”抓起——保民安

    “小事连大局，小案连民心”。*派出所坚持从影响群众安全感的“小案件”入手，把小案件当大案件来侦破，着力把查处小案件作为营造良好治安环境、保民安的重要举措，对盗窃、寻衅滋事、打架斗殴等多发性小案件紧盯不放，坚持以教育为先、防范为主、调处重效的措施，着力把查处小案件作为派出所工作的重点之一，常抓不懈，把查处治安案件的数量和质量作为办案民警年终评先选优的重要依据，充分调动了民警查办小案件的积极性和主动性。

    为最大限度的挤压违法犯罪分子的活动空间，*派出所首先加强巡逻，由民警带领协勤人员在辖区案件易发地段进行**小时巡逻，把警力摆在街面，切实做到“白天见警察、晚上见警灯”，提高群众见警率和与犯罪分子的碰撞率，有效减少可防性案件的发生。****年*月*日，*市水城县人杨某某在*镇拱桥村集市上用划包手段盗窃他人财物时，被巡逻民警及协勤现场抓获，为群众追回被盗现金人民币***元。事后，赶集群众议论纷纷“有警察巡逻真好，要不今天不知有多少人要被这个畜牲偷”。其次，*派出所加强

    “技防网”建设，自筹*****元资金，购买****个“电子狗”防盗报警器，在辖区重点区域、治安较为复杂的村寨为群众免费安装，实现了“技防”进农户措施，“电子狗”利用开门即报警的原理，一旦有盗贼入室，将门打开，防盗器就会发出报警，这给及时报案，瞬间获悉案情赢得时间，实现了点线面的结合。今年以来，*派出所共查处盗窃，寻衅滋事、打架斗殴等治安、行政案件**起，破获刑事案件**起，确保辖区治安稳定，赢得群众赞誉。

    从易激化群众矛盾的“小纠纷”调起——解民结

    “忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。“小纠纷”有可能引起“大矛盾”，从而转化为治安案件和刑事案件。*派出所以“政法干警联系挂帮村（社区）工作”为切入点，深入辖区，走到田间地头，了解社情，收集民意，掌握真正的村情组情户情，及时发现化解因民间纠纷、家庭琐事、劳资纠纷引起的小矛盾、小纠纷，真正做到哪里有矛盾，哪里就有民警出现；哪里发生纠纷，哪里就有民警在做调解工作，把发生在各个村寨的各种矛盾纠纷及时化解，实现“小事不出村、大事不出镇、平安到村寨”的良好局面。在走访调查中，民警了解到：****年*月*日，辖区村民吴某和李某因地基界限发生口角纠纷，导致双方发生抓打。派出所民警及时将双方当事人请到派出所，因双方打架系民事纠纷引起，如果就双方的行为作出处罚，双方的矛盾仍然存在，并且有可能激化。为了从群众利益出发，切实化解群众矛盾纠纷，促进社会和谐，派出所民警对双方当事人进行耐心、细致的劝解，以请教的方式说法拉里，最终双方当事人被派出所民警的真诚所感化，双方握手言和，重建邻里关系。****年以来，*派出所共调解矛盾纠纷**件，没有一起因矛盾纠纷激化而引发上访。

    从危及群众安全的“小隐患”整起——排民忧

    “小洞不补，大洞难堵”。小隐患往往能酿成大事端，*派出所结合自身工作实际，建立隐患排查工作机制和责任倒查制度，采取“滚动式”摸排与“突击式”检查相结合，严查、严管、严治。片区民警每月定期和不定期对辖区网吧、特种行业、重点部位、民爆物品排查*次，并作好检查记录；积极联合交警、教育等部门对辖区道路安全、校园安全隐患排查整改，消除“小隐患”，做到防患于未然。****年以来，*派出所在治安大队、工商、安监、文广等部门的指导下，开展辖区隐患排查整治**次，取缔麻将馆*家，收缴麻将机*台；取缔黑网吧*家，收缴电脑主机及显示屏**套，网线***米；取缔无证经营烟花爆竹店面*家，收缴非法储存的烟花爆竹***封，打击处理违法嫌疑人*人，消除了辖区不安定因素。

    从造成群众不满的“小节”改起——合民意

    “细节决定成败”。为使管理、服务工作不断走向规范化、有序化、人性化，达到“理性、平和、文明、公正”执法，*派出所切实把人民群众的满意作为第一标准，召开专题会议，组织民警开展自查活动，要求派出所全体民警围绕“小节”问题查找自身的存在的问题和不足，写出剖析材料和整改措施，紧紧围绕影响警民和谐的突出问题，通过案件回访、开门接访和流动接访等方式，虚心接受群众意见，积极制定整改措施，并对给群众办事推、拖的民警严肃处理。派出所民警对待群众的来信来访，一声“您好”相迎，一声“再见”相送，用态度温暖群众；在办理业务过程中，如果群众不识字，需要填写审批表、写申请的，由民警帮群众全权代理，用行动温暖群众。以上举措提高了人民群众对公安机关的满意率，对稳定当地社会稳定起到积极作用。

    新时期赋予了人民警察新的历史使命，*派出所全体民警在“荣誉面前不停步，成绩面前找差距”，用饱满的热情、扎实的工作作风全面深化派出所社会管理创新，诠释“做百姓贴心人”的理念；用亲民、爱民、便民、利民为*镇勾画了一幅“等闲识得*面，万紫千红总是春”的宏伟蓝图。